Commandes & Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées. Le délai de livraison est généralement de 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

Livrez-vous à l’international ?

Non, pour le moment nous ne livrons pas l'international.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, dès l’expédition vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Produits & Ingrédients

Vos produits sont-ils 100% naturels ?

Nos formules sont élaborées avec des ingrédients naturels et inspirés de l’Ayurveda, sans compromis sur l’efficacité.

Conviennent-ils à tous les types de cheveux ?

Oui, nos soins sont conçus pour s’adapter à tous les types de cheveux, qu’ils soient lisses, ondulés, bouclés ou crépus.

Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?

Jamais. Nos soins sont cruelty-free et respectueux de l’environnement.

Retours & Service client

Puis-je retourner un produit ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit non utilisé dans son emballage d’origine.

Comment contacter le service client ?

Via notre page Contact, par e-mail ou directement sur nos réseaux sociaux. Nous répondons sous 24h ouvrées.

Un accompagnement dédié pour vous

Chez Hairlixir Paris, nous ne faisons pas que créer des soins. Nous vous guidons à chaque étape. Bénéficiez d’un service client réactif, de conseils personnalisés et d’un suivi attentif pour sublimer vos cheveux en toute sérénité.